Гарантія та повернення
Гарантія та повернення
🛡️ Гарантія та повернення
Ми забезпечуємо прозорі умови обміну та повернення товарів відповідно до «Закону про захист прав споживачів» України.
- Обмін/повернення товару належної якості: протягом 14 днів.
- Офіційна гарантія виробника: 12 місяців.
Умови обміну та повернення
- Товар не був у використанні (не встановлювався на авто, не проходив шиномонтаж).
- Збережено оригінальну упаковку, комплектність та товарний вигляд.
- Наявне підтвердження покупки (чек, виписка, скріншот замовлення).
Важливо для шин та дисків:
Перед монтажем обов’язково приміряйте один диск на ступицю. Товари зі слідами шиномонтажу або встановлення на авто обміну та поверненню не підлягають (крім випадків заводського браку).
Хто оплачує доставку?
| Ситуація | Доставка | Ваші дії |
|---|---|---|
| Заводський брак | Магазин | Заміна або повернення коштів. |
| Помилка магазину | Магазин | Безкоштовний обмін. |
| Товар не підійшов | Покупець | Повернення за рахунок клієнта. |
Як оформити повернення
- 1.Зв'яжіться з нами: +38 096 271 68 85 або [email protected].
- 2.Повернення товару: Менеджер надасть адресу складу або дані для відправки поштою. Обов'язково повідомте номер ТТН.
Повернення коштів
Виплата здійснюється протягом 3 робочих днів після перевірки товару на банківську карту або рахунок (без комісії за поповнення).